قيمنا قيمنا

قيمنا

"الأمر كله أن تعمل من قلبك"

بكلمات إميليو لافاتزا

 

بصفتنا مجموعة Lavazza، فإننا نعمل في كل قطاع في صناعة القهوة، ونقدّم منتجاتنا عبر كل قناة، ونضع علاماتنا التجارية باعتبارها خلطات عالية الجودة، كل ذلك على أساس قيمنا المشتركة.

تساعدنا هذه القيم في الحفاظ على نجاحنا وقصتنا، وتقودنا إلى مستقبل في الكثير الذي نقدمه للجميع. تعتمد قوتنا على الناس الذين يعيشون قيمنا كل يوم: الناس الذين يجعلون منا مجموعة Lavazza.

الأصالة

نحن مخلصون لماضينا ولأنفسنا

نحن صادقون لأننا نثمّن حرية أن نكون أنفسنا، وحرية أن نعبّر عن أفكارنا.

نحترم آراء الآخرين في كل أقسام مجموعتنا.

فخورون بجذورنا، ونعتقد أن المستقبل الذي نعمل لأجله يجب أن نبنيه معًا.

 

الشغف نحو التميز

نعتقد أن التميّز ذاته يمكن أن نحسّنه

نحن شغوفون بمنتجاتنا وخدماتنا، ونضمن دائمًا جودة لا تخالطها عيوب، مهما كان الدور الذي نقوم به.

نقوم بكل أعمالنا بإخلاص، ولذلك نحن قادرون على تجاوز كل التوقعات.

نسعى دائمًا لنقدم تجارب استثنائية لعملائنا ومستهلكينا ولكل الناس: الناس بالنسبة لنا هم الأولوية.

 

المسؤولية

نحن منتجو قهوة مسؤولون

نحن ملتزمون بالنمو الاقتصادي، ونقوم بكل ما نستطيع من أجل حماية الناس والكوكب.

نحتوي الجميع، ونعمل عن قرب مع مَن هم داخل المجموعة، ومع شركائنا الخارجيين.

نتحمل مسؤولية أعمالنا والتأثير الذي نصنعه.

 

الإبداع

لا نكف إطلاقًا عن السعي لتحقيق المزيد

نركّز على المستقبل، ونتعلم من أخطائنا من أجل أن  نصنع مستقبلاً أفضل.

نحن مرنون وقادرون على التكيف، ونتعامل مع الحالات الجديدة بعقل منفتح وفَطِن.

نطبّق روح المبادرة لدينا على المشاكل الصعبة، ولدينا الجرأة والشجاعة،  والطموح والثقة  ولا نستسلم أبدًا.

خدمة العملاء

هل تحتاج أية مساعدة؟ اطّلع على الأسئلة الشائعة أو اتصل بنا.

FLAGSHIP STORE

تمتّع بتجربة لافاتزا الحقيقية في متاجرنا